Nuestras políticas de Calidad

El Centro de Enseñanza Automovilística Metropolitana, es una organización dedicada a la enseñanza y la certificación de conductores integrales, para el manejo de vehículos automotores, comprometidos con la mejora continua, la imparcialidad, la equidad y el cumplimiento de los requisitos contemplados en el decreto 1500 de 2009 y la resolución 3245 de 2009, sus anexos complementarios, disposiciones y requisitos legales y reglamentarios, enfocados en la búsqueda de la satisfacción del cliente, a través, de una elaborada metodología de enseñanza, una adecuada infraestructura y un recurso humano competente.

Objetivos de Calidad

• Alcanzar una elevada satisfacción del cliente, a través de un trabajo organizado y servicios bien especificados.
• Cumplir los requisitos legales y reglamentarios relacionados con la prestación del servicio y el funcionamiento del centro.
• Aplicar una metodología de enseñanza adecuada, para entregar los conocimientos relacionados con la conducción de automotores.
• Disponer y mantener la infraestructura necesaria para la operación eficaz del centro de enseñanza automovilística.
• Contar con el personal comprometido y competente para la prestación del servicio de capacitación de aptitud en conducción.